建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章　供应商质量控制与顾客关系管理
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单选题 编号：2506969
1.如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（　　）。
  • A.满意
  • B.抱怨
  • C.忠诚
  • D.不满意

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