建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章　供应商质量控制与顾客关系管理
质量专业综合知识 - 相关题库
单选题 编号：2506954
1.中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（　　）要素的基础。
  • A.品牌形象
  • B.预期质量
  • C.感知质量
  • D.感知价值

登录后查看答案及解析

选择购买的题库