建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
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单选题 编号:2506934
1.____是整个顾客满意指数体系的基础,____由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到,____通过行业级指数加权求和计算。(  )
  • A.企业级指数;行业级指数;国家级指数
  • B.企业级指数;行业级指数;产业级指数
  • C.企业级指数;国家级指数;行业级指数
  • D.国家级指数;行业级指数;产业级指数

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