建筑工程>质量工程师 > 质量专业综合知识 > 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
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单选题 编号:2506925
1.(  )是实现顾客满意的难点之一。
  • A.描述顾客对产品的需求
  • B.了解顾客需求
  • C.细分顾客群
  • D.获得顾客的要求及其信息数据

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