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物业管理实务 - 相关题库
共享题干题 编号:2412345

河南飞跃物业服务企业是一家从事物业管理服务的专业型企业。现公司二级资质,是郑州市物业管理协会的资深会员单位。由于多年来在本行业的出色表现,公司曾多次受到省、市直属管理机关和对口服务单位的表彰,长期以来都保持着良好的口碑。2011年在省工商系统考评中,被评为“质量过硬”、“信誉良好”、“消费者满意”单位。郑州某小区建成后,飞跃物业服务企业直接面对业主提供入住服务。业主入住后对房屋进行了装饰装修。
  请回答下列问题:

1.《业主(住户)手册》的内容包括(  )。
  • A.日常管理规划
  • B.物业小区的概况
  • C.《临时管理规约》
  • D.服务指南及服务投诉电话

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