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中级-个人理财 - 相关题库
单选题
编号:2411867
1.客户关系管理里,客户的满意度是由( )决定的。
A.客户体验和预期
B.客户体验和忠诚
C.客户预期和价格
D.客户忠诚和价格
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2024年中级银行职业资格《中级-个人理财》考试题库
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