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中级-个人理财 - 相关题库
单选题 编号:2411867
1.客户关系管理里,客户的满意度是由(  )决定的。
  • A.客户体验和预期
  • B.客户体验和忠诚
  • C.客户预期和价格
  • D.客户忠诚和价格

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