建筑工程>物业管理师 > 物业管理综合能力 > 第四章　公共关系基础知识与应用
物业管理综合能力 - 相关题库
多选题 编号：2400078
1.常用的危机公关的传播策略包括（　　）。
  • A.关注苗头，重视长尾效应
  • B.密切洞察，避免误导危机
  • C.移花接木，用更强新闻转移公众注意力
  • D.拨开云雾，用事实说话
  • E.以进为退，主动承担责任

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