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物业管理综合能力 - 相关题库
单选题
编号:2399435
1.下列关于品牌忠诚度的说法错误的是( )。
A.品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度
B.品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
C.品牌忠诚度是品牌价值的核心
D.从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
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物业管理师《物业管理综合能力》学习题库
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