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物业管理综合能力 - 相关题库
单选题
编号:2399326
1.在服务过程中,做到“以顾客为关注焦点”,这属于服务营销的( )原则。
A.诚信原则
B.顾客导向原则
C.可视化原则
D.系统控制原则
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物业管理师《物业管理综合能力》学习题库
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