建筑工程>质量工程师 > 质量专业相关知识 > 第一章 质量管理概论
质量专业相关知识 - 相关题库
多选题 编号:2377594
1.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,其基本特性包括(  )。
  • A.主观性
  • B.层次性
  • C.相对性
  • D.阶段性
  • E.适用性

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