职业资格>房地产经纪人 > 房地产经纪专业基础 > 第一节　个体消费者的心理与行为
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单选题 编号：2361121
1.消费者的心理活动过程中，（　　）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
  • A.情绪过程
  • B.个性心理过程
  • C.意志过程
  • D.认知过程

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