财会经济>CMA管理会计师 > 中文Part1（第一部分： 财务报告、规划、绩效与控制）
中文Part1（第一部分： 财务报告、规划、绩效与控制） - 相关题库
单选题 编号：2349770
1.某公司经常收到客户对客服响应速度方面的投诉，根据平衡计分卡，公司应采取什么措施来改善这一情况？
  • A.缩短客户平均服务时间
  • B.加强员工培训
  • C.提高员工收入
  • D.获得更多客户的好评

登录后查看答案及解析

选择购买的题库