职业资格>房地产经纪人 > 房地产经纪职业导论 > 第一节　房地产经纪机构的战略与品牌管理
房地产经纪职业导论 - 相关题库
多选题 编号：226792
1. 房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在（　　）。
  • A.品牌管理的目标是提升客户感知价值，造就忠诚客户和终身客户
  • B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
  • C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
  • D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
  • E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

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