1.质量控制是质量管理的重要组成部分，其目的是为了使产品、体系或过程的固有特性达到要求，即满足顾客、法律、法规、等方面所提出的质量要求（如适用性、安全性等）。所以，质量控制是通过采取一系列的作业技术和活动对各个过程实施控制的。