建筑工程>八大员 > 劳务员-专业基础知识 > 第八章 信访工作的基本知识
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多选题 编号：2211927
1.对于有严格程序和责任规定的信访事项办理，必须经过（ ）等步骤。
  • A.信访受理
  • B.信访调查
  • C.信访登记
  • D.提出办理意见
  • E.书面答复

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