职业资格>房地产经纪人 > 房地产经纪业务操作 > 第三章　客源信息搜集与管理
房地产经纪业务操作 - 相关题库
多选题 编号：2114189
1.下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。
  • A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
  • B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
  • C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
  • D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
  • E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

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