财会经济>基金从业资格 > 基金法律法规、职业道德与业务规范 > 第十三章　基金管理人的合规管理
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单选题 编号：1897079
1.下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。
  • A.正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 
  • B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
  • C.随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
  • D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程

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