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初级风险管理 - 相关题库
多选题
编号:187895
1.下列()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。
A.制定危机管理规划
B.从投诉和批评中积累早期预警经验
C.确保及时处理投诉和批评
D.增加对客户/公众的透明度
E.保持与媒体的良好沟通
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2024年初级银行职业资格《初级-风险管理》考试题库
试题数量:3023
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