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多选题 编号：166872
1.在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（　　）。
  • A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备
  • B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然
  • C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用
  • D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢
  • E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复

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