财会经济>银行从业资格 > 个人理财
个人理财 - 相关题库
单选题 编号:166841
1.关于客户信息收集的具体的步骤,下列说法错误的是(  )。
  • A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
  • B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
  • C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
  • D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息

登录后查看答案及解析

个人理财 - 相关课程

选择购买的题库