女性，46岁，糖尿病史12年，因颈部出现疼痛、红、肿的区域而来就诊，查体可见：颈部左侧一略隆起的紫红色浸润区，质韧，界不清，中央部表面有多个脓栓，T38.6℃，P82次/分，BP127.5/82.5mmHg。血常规发现白细胞升高，中性粒细胞比例升高。